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Was sind Loewe und Beltz Verlag?
Loewe und Beltz Verlag sind zwei deutsche Verlage, die sich auf die Veröffentlichung von Büchern spezialisiert haben. Loewe Verlag ist vor allem für seine Kinder- und Jugendbücher bekannt, während Beltz Verlag ein breiteres Spektrum an Büchern für verschiedene Zielgruppen anbietet, darunter auch Fachbücher und Ratgeber. Beide Verlage haben eine lange Tradition und sind in der deutschen Verlagslandschaft etabliert. **
Wie lassen sich schwierige Gespräche konstruktiv und respektvoll führen?
1. Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt und Ort für das Gespräch, um ungestört zu sein. 2. Hören Sie aktiv zu und versuchen Sie, die Perspektive des anderen zu verstehen. 3. Bleiben Sie ruhig, respektvoll und konstruktiv, um eine gemeinsame Lösung zu finden. **
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Krowatschek, Dieter: Schwierige Schüler im UnterrichtSchwierige Schüler im Unterricht , Als schwierig werden heute in der Schule Kinder und Jugendliche empfunden, die vor allem durch ihre motorische Unruhe, eine zu geringe Aufmerksamkeitsspanne, die Impulsivität ihrer Handlungsweisen und unangepasstes Verhalten auffallen. Sie erweisen sich als schwer steuerbar in Leistungssituationen und zeigen auffälliges Sozialverhalten, wenn Zurückhaltung, Rücksichtnahme, Aufmerksamkeit und Ausdauer erforderlich sind. Vor allem die Verhaltensprobleme stellen für Lehrkräfte, ErzieherInnen und TherapeutInnen eine Belastung dar.Die Schulpsychologen Dieter Krowatschek und Gordon Wingert versuchen Erklärungsmodelle für Auffälligkeiten und Unterrichtsstörungen bis hin zu dissozialem Verhalten zu finden. Dabei werden Probleme nicht als krankhaft sondern als Defizite interpretiert. Sie ermöglichen Lehrkräften im Unterricht ein Training der Betroffenen. Die Lebensumstände der heutigen Schüler haben sich ungünstig entwickelt und führen häufig zu unangemessenen emotionalen Reaktionen. Dazu gehören die hohe Ablenkbarkeit - auch bei Freizeittätigkeiten - die Unfähigkeit, sich selber zu beschäftigen, allzu häufiger Wechsel zwischen verschiedenen Aktivitäten, geringes Durchhaltevermögen und negative Selbstwertgefühle. Zunehmende emotionale Labilität vergrößert die Verhaltensprobleme. Insgesamt hat die Zahl schwieriger Schüler zugenommen, ihre Probleme treten in der Schule häufiger und ausgeprägter auf.Effektive Steuerung des Verhaltens in der Schule ist der Schlüssel für erfolgreiches Lernen und Lehren. Deshalb enthält dieser Band eine Vielzahl von Strategien, Techniken und Vorschlägen, um Verhalten von Kindern und Jugendlichen erfolgreich zu steuern. Der Praktiker erfährt Unterstützung in seiner täglichen Arbeit im Umgang mit Kindern vom Schuleintritt bis ins Jugendalter hinein. Immer gültige Rezepte gibt es nicht. Es existieren aber Erfahrungen aus langjähriger Unterrichtspraxis und dreißigjähriger therapeutischer Arbeit mit verhaltensauffälligen Schülern. Es sind Beobachtungen, Analysen, Ideen, Tipps, praktische Anweisungen, Experimente und Übungen, aus denen der Leser für seine Situation eine Auswahl treffen kann. Ein solches Vorgehen muss zum Unterrichtsalltag passen, in der Praxis einsetzbar sein, eigenes Handeln als authentisch wahrnehmbar machen und auf die Bedürfnislage der betroffenen Schülerinnen und Schüler abgestimmt sein. Der Ordner enthält als Beigabe einen Downloadlink für Material, mit allen Übungsblättern als Vorlagen sowie allen Materialien für Kärtchenübungen und Interaktionsexperimente. , Scheinwerferblenden & -gitter > Karosserie & Exterieur Styling , Auflage: 2. inhaltlich unveränderte Auflage (nur neues Layout), Erscheinungsjahr: 20210204, Produktform: Pergament, Beilage: KUNSTORD, Autoren: Krowatschek, Dieter~Wingert, Gordon, Auflage: 21002, Auflage/Ausgabe: 2. inhaltlich unveränderte Auflage (nur neues Layout), Seitenzahl/Blattzahl: 304, Abbildungen: farbige Abbildungen, Keyword: Verhaltensprobleme; Verhaltenstherapie; Unterrichtsstörung, Fachschema: Didaktik~Unterricht / Didaktik~Ergotherapie - Beschäftigungstherapie~Behindertenpädagogik (Sonderpädagogik)~Behinderung / Pädagogik~Pädagogik / Behinderung~Pädagogik / Sonderpädagogik~Sonderpädagogik~Psychotherapie / Verhaltenstherapie~Verhaltenstherapie, Fachkategorie: Sonderpädagogik: Lernschwierigkeiten~Ergotherapie~Psychologie, Warengruppe: HC/Didaktik/Methodik/Schulpädagogik/Fachdidaktik, Fachkategorie: Kognitive Verhaltenstherapie, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Modernes Lernen Borgmann, Verlag: Modernes Lernen Borgmann, Verlag: verlag modernes lernen Borgmann GmbH & Co. KG, Länge: 315, Breite: 273, Höhe: 44, Gewicht: 1599, Produktform: Kunststoff-Ordner, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783861453154, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 235923540,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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beltz verlag Gespräche im Trainingsraum erfolgreich führenDie Trainingsraum-Methode ist seit Jahrzehnten in vielen Schulen ein fester Bestandteil des Schulprogramms. Ein wichtiger Baustein dafür ist die kooperative Gesprächsführung. Ziel dieses Buches ist es, den im Trainingsraum arbeitenden Lehrkräften und Sozialpädagogen Kompetenzen in der kooperativen, motivierenden Gesprächsführung oder auch in der lösungsorientierten Beratung zu vermitteln. Das Buch zeigt praxisnah, wie Gespräche im Trainingsraum erfolgreich geführt werden, damit Schüler_innen ihr Störverhalten reflektieren und über ihr zukünftiges Verhalten nachdenken können. Die konkrete Formulierung der Pläne hat dabei einen hohen Stellenwert. Zahlreiche Gesprächsauszüge und Übungsbeispiele sowie Lösungsvorschläge erleichtern das Selbststudium und die Anwendung. Die goldene Regel des Buches beim Erlernen und Anwenden der Gesprächsführung lautet: ausprobieren, praktizieren und trainieren.32,00 €*Versand: 3,95 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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beltz verlag Kompetenzorientierte Gespräche mit Schülerinnen und SchülernDieses Kartenset ermöglicht es Grundschullehrer/innen, kindgerecht, spielerisch und motivierend kompetenzorientierte Gespräche zu führen. Die 28 praxiserprobten Dialogkarten können in Lernentwicklungs-, Lernstands- oder situativen Lernprozessgesprächen zum Einsatz kommen und ergänzen oder ersetzen so die herkömmlichen Selbsteinschätzungsbögen. Anhand von jeweils zwei gegensätzlichen Äußerungen zu relevanten Bereichen werden Kinder ab der 1. Klasse dazu angeleitet, sich wertschätzend mit ihrer Personal-, Sozial-, Methoden-, und Fachkompetenz sowie ihrem schulischen Wohlbefinden auseinanderzusetzen und offen über ihre Stärken und ihren Entwicklungsbedarf zu sprechen. Die liebevoll illustrierten Figuren motivieren die Kinder zusätzlich. Das zwölfseitige Booklet gibt u.a. Tipps für die praktische Durchführung.30,00 €*Versand: 3,95 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Schwierige Gespräche klug gelöst, Fachbücher von Nika TriebeDas Feedback läuft aus dem Ruder, im Meeting geht es plötzlich gegen dich, der Kollege reagiert anders als erwartet – schnell steckst du mitten in einer kommunikativen Zwickmühle. Wer hier nur die eigene Sicht im Kopf hat, verliert oft. Kommunikative Intelligenz hilft, den Blick zu weiten: andere verstehen, Signale deuten, klug handeln statt nur reagieren. Genau dafür hat Nika Triebe M.A.P.S. entwickelt: Motiv, Aussenwirkung, Prägung, System. Vier Perspektiven, die erklären, was hinter, unter und zwischen den Worten steckt. In ihrem Buch beleuchtet sie 43 Dilemmata aus deinem Alltag, mit konkreten Werkzeugen für heikle Momente. M.A.P.S. begleitet dich dabei wie eine Landkarte – in der ruhigen Vorbereitung ebenso wie in dem Moment, in dem der Puls hochgeht und die Zeit knapp ist. Inhalte: Souverän auftreten: Status, Körpersprache und Stimme gezielt einsetzen. In schwierigen Gesprächen überzeugen: ob geplant oder spontan, mit klarem Kurs zum Ziel. Grenzen setzen: standhaft bleiben, ohne dich zu rechtfertigen. Mit Emotionen umgehen: gelassen bleiben, wenn es innerlich brodelt. Kritik und Fehler ansprechen: direkt benennen, ohne dass daraus ein Machtkampf wird. Gehört und verstanden werden: in Meetings und Mails mit deiner Botschaft ankommen.39,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Was sind effektive Techniken, um schwierige Gespräche zu führen?
1. Bereiten Sie sich gut vor, indem Sie Ihre Gedanken und Gefühle klar formulieren. 2. Vermeiden Sie Schuldzuweisungen und bleiben Sie ruhig und respektvoll. 3. Hören Sie aktiv zu, zeigen Sie Empathie und suchen Sie gemeinsam nach Lösungen. **
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Was sind effektive Kommunikationsstrategien, um schwierige Gespräche erfolgreich zu führen?
Effektive Kommunikationsstrategien für schwierige Gespräche beinhalten aktives Zuhören, empathisches Verhalten und klare, präzise Kommunikation. Es ist wichtig, ruhig zu bleiben, sich auf Lösungen zu konzentrieren und respektvoll zu bleiben, auch wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt. Offenheit, Ehrlichkeit und die Bereitschaft, Kompromisse einzugehen, sind ebenfalls entscheidend für den Erfolg schwieriger Gespräche. **
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Wie kann man schwierige Gespräche konstruktiv und respektvoll führen, um Missverständnisse zu vermeiden?
1. Vor dem Gespräch klare Ziele und Erwartungen festlegen. 2. Aktiv zuhören, Gefühle und Bedürfnisse des Gesprächspartners respektieren. 3. Offen kommunizieren, Konflikte direkt ansprechen und gemeinsam nach Lösungen suchen. **
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Wie können Gesprächstechniken effektiv eingesetzt werden, um schwierige Gespräche zu meistern und konstruktive Ergebnisse zu erzielen?
Gesprächstechniken wie aktives Zuhören, Ich-Botschaften und offene Fragen können helfen, Missverständnisse zu klären und Konflikte zu lösen. Durch empathisches Verhalten und respektvolle Kommunikation können schwierige Gespräche konstruktiv gestaltet werden. Wichtig ist es, ruhig zu bleiben, Verständnis zu zeigen und gemeinsam nach Lösungen zu suchen. **
Was sind die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Arten von Versicherungen, wie Lebensversicherung, Krankenversicherung und Autoversicherung?
Die Lebensversicherung bietet finanziellen Schutz für die Hinterbliebenen im Todesfall des Versicherten, während die Krankenversicherung die medizinischen Kosten im Falle von Krankheit oder Verletzung abdeckt. Die Autoversicherung hingegen schützt vor finanziellen Verlusten im Falle von Autounfällen oder Diebstahl des Fahrzeugs. Gemeinsam ist allen Versicherungsarten, dass sie finanzielle Sicherheit bieten und das Risiko von unerwarteten Kosten minimieren. Darüber hinaus basieren sie alle auf dem Prinzip des Risikotransfers, bei dem die Versicherungsnehmer einen Teil des Risikos an das Versicherungsunternehmen übertragen. Ein weiterer Unterschied liegt in den spezifischen Leistungen und Bedingungen, die von jeder Art von Versicherung angeboten werden. Während **
Was sind die Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Arten von Versicherungen, wie Lebensversicherung, Autoversicherung und Krankenversicherung?
Die Lebensversicherung bietet finanziellen Schutz für die Hinterbliebenen im Todesfall des Versicherten, während die Autoversicherung Schutz für Schäden am Fahrzeug und Haftungsschutz im Falle eines Unfalls bietet. Die Krankenversicherung hingegen deckt medizinische Kosten im Falle von Krankheit oder Verletzung ab. Gemeinsam ist allen Versicherungen, dass sie finanzielle Sicherheit bieten und Risiken abdecken, jedoch unterscheiden sie sich in den spezifischen Risiken, die sie abdecken und den Leistungen, die sie bieten. Alle Versicherungen erfordern regelmäßige Zahlungen von Versicherungsprämien, um den Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten. **
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beltz verlag Schwierige Gespräche in der Lehrer_innenbildung meisternIn der Lehrer_innenbildung müssen Schulleitungen, Mentor_innen oder Seminarleitungen immer wieder schwierige Gespräche mit (angehenden) Lehrkräften und Kolleg_innen führen – sei es in Bewertungs-, Beratungs-, Kritik- oder Mitarbeitergesprächen. Die Kunst ist es, solche Gespräche wertschätzend auf Augenhöhe stattfinden zu lassen, ohne dass die eigentliche Aussage in Höflichkeitsfloskeln verlorengeht. Hierbei bietet dieses Buch konkrete Unterstützung. Auf Basis einer stärkenorentierten Haltung wird erläutert, wie man sich organisatorisch, inhaltlich und persönlich auf schwierige Gespräche vorbereiten kann, und es werden praxiserprobte Hinweise für die praktische Gestaltung schwieriger Gesprächssituationen gegeben. Schwerpunkt bilden hierbei »Merkzettel« zum Umgang mit bestimmten Lehrertypen, wie dem »Ja, aber«-Typ, dem Richter- oder dem Mecker-Typ. Dazu werden Analysehilfen, konkrete Tipps, mögliche Vorgehensweisen und Beispielfragen formuliert, die Sicherheit bei der Gesprächsführung geben.26,00 €*Versand: 3,95 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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beltz verlag Schwierige Eltern, schwierige SchülerEin schwieriger Schüler kommt selten allein: Auch Konflikte mit seinen Eltern können zu erheblichen Belastungen führen. Dieses Buch präsentiert typische Situationen, in denen Lehrkräfte schwierigen Schülern und Eltern gegenüberstehen. Der Autor entlarvt im ersten Teil Strategien der Eltern, etwa hinter Fragen wie »Was haben Sie gegen mein Kind?«, und schlägt wirksame Gegenstrategien vor, damit alle Beteiligten an einem Strang ziehen. Der zweite Teil des Buchs spielt dieses Verfahren für klassische Schüleräußerungen durch, etwa »Das war doch nur Spaß« oder »Ich konnte das nicht«.Schwierige Schüler sind nur die Spitze des Eisbergs. Wichtiger ist, was darunter liegt: das Elternhaus. Doch auf den Umgang mit schwierigen Eltern bereitet die Lehrerausbildung nicht vor. Dieses Buch zeigt, wie Lehrkräfte kritische Elterngespräche in die gewünschte Richtung lenken. Schließlich kann der Schüler nur dann effektiv sein Verhalten ändern, wenn Schule und Eltern zusammenarbeiten.23,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Krowatschek, Dieter: Schwierige Schüler im UnterrichtSchwierige Schüler im Unterricht , Als schwierig werden heute in der Schule Kinder und Jugendliche empfunden, die vor allem durch ihre motorische Unruhe, eine zu geringe Aufmerksamkeitsspanne, die Impulsivität ihrer Handlungsweisen und unangepasstes Verhalten auffallen. Sie erweisen sich als schwer steuerbar in Leistungssituationen und zeigen auffälliges Sozialverhalten, wenn Zurückhaltung, Rücksichtnahme, Aufmerksamkeit und Ausdauer erforderlich sind. Vor allem die Verhaltensprobleme stellen für Lehrkräfte, ErzieherInnen und TherapeutInnen eine Belastung dar.Die Schulpsychologen Dieter Krowatschek und Gordon Wingert versuchen Erklärungsmodelle für Auffälligkeiten und Unterrichtsstörungen bis hin zu dissozialem Verhalten zu finden. Dabei werden Probleme nicht als krankhaft sondern als Defizite interpretiert. Sie ermöglichen Lehrkräften im Unterricht ein Training der Betroffenen. Die Lebensumstände der heutigen Schüler haben sich ungünstig entwickelt und führen häufig zu unangemessenen emotionalen Reaktionen. Dazu gehören die hohe Ablenkbarkeit - auch bei Freizeittätigkeiten - die Unfähigkeit, sich selber zu beschäftigen, allzu häufiger Wechsel zwischen verschiedenen Aktivitäten, geringes Durchhaltevermögen und negative Selbstwertgefühle. Zunehmende emotionale Labilität vergrößert die Verhaltensprobleme. Insgesamt hat die Zahl schwieriger Schüler zugenommen, ihre Probleme treten in der Schule häufiger und ausgeprägter auf.Effektive Steuerung des Verhaltens in der Schule ist der Schlüssel für erfolgreiches Lernen und Lehren. Deshalb enthält dieser Band eine Vielzahl von Strategien, Techniken und Vorschlägen, um Verhalten von Kindern und Jugendlichen erfolgreich zu steuern. Der Praktiker erfährt Unterstützung in seiner täglichen Arbeit im Umgang mit Kindern vom Schuleintritt bis ins Jugendalter hinein. Immer gültige Rezepte gibt es nicht. Es existieren aber Erfahrungen aus langjähriger Unterrichtspraxis und dreißigjähriger therapeutischer Arbeit mit verhaltensauffälligen Schülern. Es sind Beobachtungen, Analysen, Ideen, Tipps, praktische Anweisungen, Experimente und Übungen, aus denen der Leser für seine Situation eine Auswahl treffen kann. Ein solches Vorgehen muss zum Unterrichtsalltag passen, in der Praxis einsetzbar sein, eigenes Handeln als authentisch wahrnehmbar machen und auf die Bedürfnislage der betroffenen Schülerinnen und Schüler abgestimmt sein. Der Ordner enthält als Beigabe einen Downloadlink für Material, mit allen Übungsblättern als Vorlagen sowie allen Materialien für Kärtchenübungen und Interaktionsexperimente. , Scheinwerferblenden & -gitter > Karosserie & Exterieur Styling , Auflage: 2. inhaltlich unveränderte Auflage (nur neues Layout), Erscheinungsjahr: 20210204, Produktform: Pergament, Beilage: KUNSTORD, Autoren: Krowatschek, Dieter~Wingert, Gordon, Auflage: 21002, Auflage/Ausgabe: 2. inhaltlich unveränderte Auflage (nur neues Layout), Seitenzahl/Blattzahl: 304, Abbildungen: farbige Abbildungen, Keyword: Verhaltensprobleme; Verhaltenstherapie; Unterrichtsstörung, Fachschema: Didaktik~Unterricht / Didaktik~Ergotherapie - Beschäftigungstherapie~Behindertenpädagogik (Sonderpädagogik)~Behinderung / Pädagogik~Pädagogik / Behinderung~Pädagogik / Sonderpädagogik~Sonderpädagogik~Psychotherapie / Verhaltenstherapie~Verhaltenstherapie, Fachkategorie: Sonderpädagogik: Lernschwierigkeiten~Ergotherapie~Psychologie, Warengruppe: HC/Didaktik/Methodik/Schulpädagogik/Fachdidaktik, Fachkategorie: Kognitive Verhaltenstherapie, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Modernes Lernen Borgmann, Verlag: Modernes Lernen Borgmann, Verlag: verlag modernes lernen Borgmann GmbH & Co. KG, Länge: 315, Breite: 273, Höhe: 44, Gewicht: 1599, Produktform: Kunststoff-Ordner, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783861453154, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0025, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 235923540,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Loewe und Beltz Verlag sind zwei deutsche Verlage, die sich auf die Veröffentlichung von Büchern spezialisiert haben. Loewe Verlag ist vor allem für seine Kinder- und Jugendbücher bekannt, während Beltz Verlag ein breiteres Spektrum an Büchern für verschiedene Zielgruppen anbietet, darunter auch Fachbücher und Ratgeber. Beide Verlage haben eine lange Tradition und sind in der deutschen Verlagslandschaft etabliert. **
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1. Wählen Sie einen passenden Zeitpunkt und Ort für das Gespräch, um ungestört zu sein. 2. Hören Sie aktiv zu und versuchen Sie, die Perspektive des anderen zu verstehen. 3. Bleiben Sie ruhig, respektvoll und konstruktiv, um eine gemeinsame Lösung zu finden. **
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Effektive Kommunikationsstrategien für schwierige Gespräche beinhalten aktives Zuhören, empathisches Verhalten und klare, präzise Kommunikation. Es ist wichtig, ruhig zu bleiben, sich auf Lösungen zu konzentrieren und respektvoll zu bleiben, auch wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt. Offenheit, Ehrlichkeit und die Bereitschaft, Kompromisse einzugehen, sind ebenfalls entscheidend für den Erfolg schwieriger Gespräche. **
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Schwierige Gespräche klug gelöst, Fachbücher von Nika TriebeDas Feedback läuft aus dem Ruder, im Meeting geht es plötzlich gegen dich, der Kollege reagiert anders als erwartet – schnell steckst du mitten in einer kommunikativen Zwickmühle. Wer hier nur die eigene Sicht im Kopf hat, verliert oft. Kommunikative Intelligenz hilft, den Blick zu weiten: andere verstehen, Signale deuten, klug handeln statt nur reagieren. Genau dafür hat Nika Triebe M.A.P.S. entwickelt: Motiv, Aussenwirkung, Prägung, System. Vier Perspektiven, die erklären, was hinter, unter und zwischen den Worten steckt. In ihrem Buch beleuchtet sie 43 Dilemmata aus deinem Alltag, mit konkreten Werkzeugen für heikle Momente. M.A.P.S. begleitet dich dabei wie eine Landkarte – in der ruhigen Vorbereitung ebenso wie in dem Moment, in dem der Puls hochgeht und die Zeit knapp ist. Inhalte: Souverän auftreten: Status, Körpersprache und Stimme gezielt einsetzen. In schwierigen Gesprächen überzeugen: ob geplant oder spontan, mit klarem Kurs zum Ziel. Grenzen setzen: standhaft bleiben, ohne dich zu rechtfertigen. Mit Emotionen umgehen: gelassen bleiben, wenn es innerlich brodelt. Kritik und Fehler ansprechen: direkt benennen, ohne dass daraus ein Machtkampf wird. Gehört und verstanden werden: in Meetings und Mails mit deiner Botschaft ankommen.39,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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1. Vor dem Gespräch klare Ziele und Erwartungen festlegen. 2. Aktiv zuhören, Gefühle und Bedürfnisse des Gesprächspartners respektieren. 3. Offen kommunizieren, Konflikte direkt ansprechen und gemeinsam nach Lösungen suchen. **
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